ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Сюткина Ксения Юрьевна, ОГРНИП 324508100099474, ИНН 502603496450 (далее - Исполнитель) публикует настоящую оферту и предлагает любому дееспособному лицу (далее - Заказчик) заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Размещение текста оферты на сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой) в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцептом оферты является оплата услуг Исполнителя. С момента акцепта договор считается заключенным (ст. 438 ГК РФ).
1. Термины и определения
1.1. Оферта - настоящий документ, размещенный в сети Интернет.
1.2. Договор - договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта оферты.
1.3. Услуги - предоставление Заказчику доступа к информационным материалам (видео, текст, инструкции, файлы) на обучающей платформе в рамках выбранного тарифа.
1.4. Сайт - страница(ы) Исполнителя, на которых размещены описание услуг, тарифы, стоимость и условия: http://samasmogu.ru
1.5. Обучающая платформа (Платформа) - онлайн-платформа, через которую Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам. На дату оплаты Платформа используется на базе сервиса Prodamus XL
1.6. Личный кабинет - учетная запись/раздел на Платформе, доступный Заказчику по адресу электронной почты (email) и способу входа, предусмотренному Платформой (включая вход по ссылке/коду из письма).  
1.7. Доступ - предоставление Заказчику технической возможности входа на Платформу и открытия материалов (создание/активация личного кабинета, отправка письма Платформы со ссылкой/кодом/инструкцией, выдача иных данных входа).  
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в формате дистанционного предоставления информационных материалов по тематике самостоятельного маникюра и ухода за ногтями в рамках выбранного тарифа.
2.2. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле законодательства об образовании. Исполнитель предоставляет информационные материалы и рекомендации для самостоятельного применения.
2.3. Конкретный состав услуг (программа, перечень материалов, длительность доступа, бонусы) определяется описанием на Сайте и выбранным тарифом. Описание на Сайте является частью договора.
3. Порядок оказания услуг и предоставления доступа
3.1. Для получения услуг Заказчику требуется: доступ к сети Интернет, устройство (смартфон/планшет/ПК), а также действующий адрес электронной почты, указанный при оплате, к которому у Заказчика есть доступ.
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе в течение 24 часов после поступления оплаты, если на Сайте не указан иной срок.
3.3. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной в момент, когда Заказчику предоставлена техническая возможность входа на Платформу и открытия материалов.
3.4. Данные для входа на Платформу, адрес онлайн-школы и инструкции направляются Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате. Письма Платформы могут попадать в папки “Спам”, “Промоакции”, “Рассылки” и иные папки почтового сервиса - Заказчик обязуется проверять их при ожидании письма.  
3.4.1. Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным с момента отправки Заказчику на указанный им адрес электронной почты письма/уведомления Платформы со ссылкой, кодом или инструкцией для входа, при наличии подтверждения отправки со стороны Исполнителя и/или Платформы.  
3.5. Если Заказчик указал неверный адрес электронной почты либо не имеет к нему доступа, не выполняет требования Платформы (например, не подтверждает email, если это требуется настройками), не совершает необходимые действия для входа, игнорирует инструкции, либо его технические условия не позволяют использовать Платформу - это не является нарушением со стороны Исполнителя.  
3.6. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и менять структуру материалов (порядок, формат, названия, оформление) без ухудшения общего объема и смысла услуг в рамках выбранного тарифа. Бонусы и подарки могут меняться, если они не были прямо включены в оплаченный тариф на момент оплаты.
4. Срок доступа
4.1. Срок предоставления доступа к материалам на Платформе составляет 365 (триста шестьдесят пять) дней с даты оплаты, если на Сайте не указан иной срок.
4.2. По истечении срока доступа Исполнитель вправе закрыть доступ без дополнительного уведомления.
4.3. Услуги по договору считаются оказанными надлежащим образом при предоставлении доступа и возможности просмотра материалов в период срока доступа.
5. Стоимость и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг указана на Сайте или на странице оплаты.
5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если на Сайте не указан иной порядок.
5.3. Момент оплаты - поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. При оплате через сервис рассрочки/кредитования отношения с банком/сервисом Заказчик регулирует самостоятельно. Исполнитель оказывает услуги после подтверждения оплаты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Ознакомиться с описанием тарифа и условиями оферты до оплаты.
6.1.2. Предоставить корректные данные для связи и доступа к Платформе: имя и адрес электронной почты (обязательно), а также иные данные, которые может требовать Платформа.
6.1.3. Использовать материалы только для личных целей.
6.1.4. Не передавать доступ к Платформе третьим лицам и не распространять материалы любым способом.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать доступ к материалам в пределах оплаченного срока.
6.2.2. Обращаться к Исполнителю по организационным вопросам предоставления доступа через контакты, указанные в оферте.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Предоставить доступ к Платформе в срок по п. 3.2.
6.3.2. Обеспечить возможность просмотра материалов в период срока доступа, за исключением случаев технических сбоев и ограничений на стороне Платформы и иных внешних сервисов, не зависящих от Исполнителя.
6.3.3. Соблюдать требования законодательства о персональных данных.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Ограничить или прекратить доступ Заказчика при нарушении условий договора и/или правил использования материалов.
6.4.2. Привлекать третьих лиц для технических и организационных задач.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, предоставляемые в рамках услуг (видео, тексты, схемы, таблицы, файлы, изображения, методики), являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законом.
7.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных целей на период доступа, без права передачи третьим лицам.
7.3. Запрещено копирование, запись, публикация, пересылка, продажа, размещение в открытом доступе, создание производных продуктов на базе материалов Исполнителя.
7.4. При нарушении п. 7.3 Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денежных средств, а также потребовать штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный факт передачи/публикации/распространения и компенсацию убытков.
8. Возврат денежных средств и порядок претензий
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до предоставления доступа. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов (комиссии платежных систем/банков).
8.2. После предоставления доступа к материалам на Платформе возврат денежных средств не осуществляется, так как услуга по предоставлению цифрового контента считается оказанной.
8.3. Если доступ к Платформе не предоставлен по вине Исполнителя и Исполнитель не устранил проблему в течение 3 (трех) календарных дней с момента обращения Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом комиссий платежных систем/банков.
8.4. Претензии и обращения направляются на e-mail: samamogu@yandex.com. Срок рассмотрения обращения - 10 (десять) календарных дней с даты получения.
8.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковские реквизиты Заказчика, если возврат на исходный способ невозможен по правилам платежного сервиса. Срок возврата - до 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате, не считая сроков банка.
9. Ответственность и ограничения
9.1. Исполнитель не гарантирует конкретные результаты, поскольку итог зависит от действий Заказчика, исходного состояния ногтей и регулярности применения рекомендаций.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Платформы по причинам на стороне Заказчика (отсутствие Интернета, неподходящее устройство, блокировки, ограничения аккаунта, ошибки ввода данных, невозможность получить доступ к email).
9.3. В случае форс-мажора стороны освобождаются от ответственности на период действия обстоятельств непреодолимой силы.
10. Персональные данные и коммуникации
10.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора: имя, e-mail, телефон (при его предоставлении), а также иные данные, требуемые Платформой для предоставления доступа.
10.2. Цели обработки: исполнение договора, предоставление доступа, коммуникация по вопросам доступа и использования материалов.
10.3. Информационные сообщения по договору направляются на e-mail Заказчика и иные контакты, если Заказчик их предоставил.
10.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на e-mail Исполнителя. При этом Исполнитель вправе ограничить оказание услуг, если без обработки данных их исполнение невозможно.
10.5. Если Заказчик добровольно предоставляет отзыв (текст/видео/изображение), Исполнитель вправе использовать его для продвижения услуг. По запросу Заказчика Исполнитель прекращает использование отзыва в новых публикациях в разумный срок.
11. Заключительные положения
11.1. Договор действует с момента акцепта и до окончания срока доступа, если иное не указано на Сайте.
11.2. Исполнитель вправе обновлять текст оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации.
11.3. Во всем, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
11.4. Споры решаются в досудебном порядке. При недостижении согласия - в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами для потребителей.
12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сюткина Ксения Юрьевна
ИНН: 502603496450
ОГРНИП: 324508100099474
E-mail: samamogu@yandex.com
Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Лыткарино